1. Identification du vendeur
Les présentes conditions générales de vente régissent les commandes passées sur ce site (marque Cellulift), édité par Colabert SRL, société de droit belge — Rue de la Sarte 84, 4671 Blégny, Belgique — n° d'entreprise BE 1019.424.963 — contact : theo.andreacola@gmail.com.
2. Produits et prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). L'offre « 1+1 gratuit » s'applique automatiquement au panier selon sa composition, sans code à saisir. Un prix barré n'est affiché que si le prix supérieur a été pratiqué au cours des 30 derniers jours, conformément au règlement européen Omnibus.
3. Commande
La commande est confirmée après paiement intégral. Un e-mail récapitulatif est envoyé à l'adresse renseignée. Colabert SRL se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude suspectée ou d'indisponibilité du produit — le client est alors intégralement remboursé.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Bancontact, via une passerelle sécurisée.
5. Livraison
Frais de livraison fixes de 2,49 €, quelle que soit la commande. Délai estimé : environ 15 jours. Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l'expédition.
6. Droit de rétractation
Conformément au droit européen, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter sans justification. Colabert SRL étend ce délai à 30 jours (voir notre page Livraison & retours). Le remboursement intégral intervient sous 14 jours après réception du produit retourné.
7. Garantie légale de conformité
Tout produit bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans prévue par le droit européen, en plus du droit de rétractation.
8. Responsabilité
Cellulift est un vêtement de confort et de maintien ; ses effets sont vestimentaires et immédiats, sans allégation médicale, minceur ou thérapeutique.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité, accessible en pied de page du site.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit belge. Une solution amiable est recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Liège sont compétents, sans préjudice de vos droits de consommateur. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.